FAQ - Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?
Deine Bestellung wird individuell bearbeitet und in der Regel innerhalb EU von 3–6 Werktagen geliefert. Du erhältst eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald dein Paket unterwegs ist.
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich komplett kostenlos – egal, wo du wohnst oder wie hoch dein Bestellwert ist. Wir übernehmen alle Versandkosten und liefern deine Bestellung bequem direkt zu dir nach Hause.

Für Lieferungen in andere EU-Länder fallen Versandkosten an. Diese werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an service@amederue.de. Wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett und alle Infos zur Rückgabe.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Du kannst bei uns mit folgenden Zahlungsmethoden sicher und bequem bezahlen:
  • Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
  • Klarna Sofortüberweisung
  • PayPal
  • SEPA-Überweisung
  • Trustly
  • Apple Pay
Alle Zahlungen sind sicher verschlüsselt und werden über zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit unter service@amederue.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
Gibt es Rabattaktionen?
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